Como parte del
protocolo de prevención para evitar contagios de COVID-19, el Instituto de
Seguridad Social del Estado de México y Municipios (ISSEMyM) lleva a cabo
acciones de protección sanitaria en unidades médicas, administrativas y de
atención al derechohabiente.
En este sentido, el ISSEMyM informó que tanto el Centro Médico ISSEMyM Toluca
como el Hospital Regional Tlalnepantla, han sido designados para la atención de
casos confirmados de COVID-19, por ello, han suspendido la consulta externa de
especialidad, así como las citas previamente agendadas en los servicios de
laboratorio y gabinete, reanudando la programación de consultas hasta nuevo
aviso.
Por su parte, los servicios de Urgencia de éstos y los demás hospitales, se
mantendrán atentos para recibir pacientes graves, por lo que ISSEMyM exhorta a
la población a que asistan a las unidades médicas en casos estrictamente
necesarios, ya que estos espacios son altamente proclives a cualquier tipo de
infección, por ello, se pretende evitar aglomeraciones que pongan en riesgo la
salud de los derechohabientes y de la población en general.
Asimismo, el instituto señala que durante el periodo de distanciamiento social,
los servidores públicos del ISSEMyM continuarán atendiendo a los usuarios bajo
medidas de estricto control preventivo.
En este sentido, las Unidades de Atención al Derechohabiente funcionarán
mediante citas programadas, las cuales son generadas en la propia unidad a
través del número telefónico 722-226-1900, en las extensiones de las 12
Unidades que pueden ser consultadas en las redes sociales del Instituto:
Facebook/Tuissemym y Twitter @Issemym o bien a través de su página electrónica
www.issemym.gob.mx.
Esta medida permitirá brindar un mejor servicio a los afiliados que, de manera
extraordinaria, requieran llevar a cabo algún trámite. En específico aquellos
casos que justifiquen la estricta necesidad de la gestión, como pueden ser
credencializaciones para efectos de hospitalización o renovación de afiliación
por enfermedad.
Para el caso de los usuarios que decidan reprogramar la reservación que hayan anticipado
para el periodo vacacional de Semana Santa en los Hoteles ISSEMyM, podrán
hacerlo sin cargos adicionales y en la temporada que ellos elijan.
Cabe mencionar que las dos estancias de desarrollo infantil, la Escuela de
Música así como las actividades académicas, culturales y deportivas quedaron
suspendidas del 20 de marzo al 20 de abril.
Aunado esto, el Centro de Pensionados “Eva Sámano de López Mateos” reactivará
las visitas a los residentes hasta después de la contingencia, además, los
grupos de Ejercicio Físico Médico Controlados y los denominados Club de los
Adultos Mayores reiniciarán programación hasta después del periodo de sano
distancia.
Finalmente, el organismo añadió que para cuidar la salud de los adultos
mayores, se suspenderá el Registro de Supervivencia Presencial en las Unidades
y Oficinas de Atención al Derechohabiente mientras dure la contingencia.